Vozači Ubera pokrenuli su danas pred sudom u Amsterdamu kolektivnu tužbu protiv kompanije, tvrdeći da njen algoritam za određivanje zarade nezakonito koristi njihove lične podatke i ponašanje kako bi određivao koliko će biti plaćeni za pojedinačne vožnje.
Tužbu podržava oko 241.000 vozača iz Evropske unije i Velike Britanije, koji od Ubera traže odštetu i zabranu prakse za koju tvrde da krši evropska pravila o zaštiti podataka, odnosno Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR), prenosi Gardijan.
Spor se odnosi na Uberov sistem dinamičkog određivanja zarade, koji za svaku vožnju izračunava koliko će novca biti ponuđeno konkretnom vozaču.
Vozači tvrde da algoritam analizira njihovo ponašanje i procenjuje koliko su spremni da prihvate za određenu vožnju, zbog čega različiti vozači mogu dobiti različite iznose za isti posao.
Kao primer se navodi slučaj britanskog vozača Ubera kojem su za jednu vožnju ponuđene 23 funte, dok je drugom vozaču, koji se nalazio pored njega, za istovetan posao ponuđeno 27 funti.
Uber odbacuje te tvrdnje i navodi da se zarada za svaku vožnju obračunava na osnovu informacija u realnom vremenu, poput rute, trajanja vožnje i destinacije.
Kompanija tvrdi da istorija prihvatanja ili odbijanja vožnji nije osnova za personalizovanje ponuda vozačima.
Slučaj bi mogao imati šire posledice po ekonomiju platformi, jer otvara pitanje da li kompanije mogu da koriste algoritme za praćenje ponašanja radnika i na osnovu tih podataka određuju njihovu zaradu i pristup poslu.
Tužba dolazi neposredno nakon što je holandski regulator za zaštitu podataka kaznio Uber sa 825 miliona evra zbog načina na koji je kompanija automatizovanim sistemima deaktivirala naloge vozača.
