Mekdonalds je pokrenuo novu fazu investicija usmerenu na temeljnu modernizaciju svog poslovanja, sa fokusom na unapređenje celokupnog korisničkog iskustva.
Glavni stubovi ove strategije obuhvataju uvođenje savremenog dizajna objekata, kao i osvežavanje receptura radi postizanja još boljeg ukusa hrane i napitaka.
Ovim potezom kompanija nastoji da privuče veći broj gostiju i stabilizuje poslovanje u uslovima ekonomskih izazova, poput opšte inflacije i promenljivog prometa u ugostiteljskom sektoru. Strategija oslikava spremnost na prilagođavanje novim navikama potrošača kroz konstantno podizanje kvaliteta usluge.
Ključni deo novog plana odnosi se na osvežavanje i renoviranje unutrašnjosti restorana. Pored modernije estetske ambijentalne celine i udobnijeg prostora za boravak, novina je i drugačija organizacija radnog prostora. Posetioci će sada imati direktan uvid u proces pripreme napitaka iz MekKafe linije, čime se stvara otvorenija i dinamičnija atmosfera u samom objektu.