Američka kompanija Koka-kola je pre sedam godina kupila britanski lanac kafića Kosta kofi za 5,1 milijardu dolara, ali nije uspela da ga pretvori u globalni brend kafe.
Američka kompanija Koka-kola je pre sedam godina kupila britanski lanac kafića Kosta kofi za 5,1 milijardu dolara, ali nije uspela da ga pretvori u globalni brend kafe, tako da je njegovo poslovanje uglavnom ostalo koncentrisano na više od 2.700 kafića u Velikoj Britaniji i Irskoj, navodi se u danas objavljenoj analizi Blumberga.
Glavni problem bila je strategija širenja putem automata za kafu. Koka-kola je očekivala da će svoje iskustvo u distribuciji i prodaji pića iskoristiti za postavljanje desetina hiljada aparata Kosta ekspres širom sveta.
Aparati za pripremu espreso napitaka su, međutim, složeniji i skuplji za instaliranje i održavanje od standardnih automata za bezalkoholna pića, što su poteškoće koje je Koka-kola potcenila. Kompanija je imala i problem sa prepoznatljivošću brenda u Sjedinjenim Američkim Državama, gde Kosta nije imala razvijenu mrežu kafića.
Američki potrošači navikli su na jeftiniju filter kafu
Američki potrošači navikli su na jeftiniju filter kafu na benzinskim stanicama, pa je bilo teško ubediti ih da za napitke iz automata plate cenu karakterističnu za kafiće. Kosta kofi je zaostajala i na tržištu gotovih napitaka od kafe.
U Sjedinjenim Američkim Državama je vodeći brend u tom segmentu Frapučino, koji zajednički razvijaju i prodaju Starbaks i Pepsiko.
Američki proizvođač bezalkoholnih pića pokušao je krajem prošle godine da proda Kosta kofi, ali pregovori sa potencijalnim kupcima nisu uspeli zbog neslaganja oko cene.
Koka-kola je nakon toga odlučila da zadrži lanac kafića, dok pojedini bivši zaposleni smatraju da bi novi izvršni direktor kompanije Enrike Braun mogao ponovo da razmotri prodaju u narednim mesecima.
Kosta kofi je tek mali deo poslovanja Koka-kole, ali neuspeh ove akvizicije pokazuje koliko je teško preneti uspešan poslovni model iz jedne kategorije pića u drugu, zaključuje njujorška agencija.